Contrairement au BTS Action Commerciale, le BTS MUC donne une vision plus large mais très ciblée dans le domaine de la mercatique des marchés qui comptent des évolutions récentes :

• individualisation des attentes des clients,
• demande de services croissante,
• recours aux nouvelles technologies de l'information et de la communication.

Ils acquièrent également, au cours de leur formation, des compétences dans les domaines :

• du management,
• de la gestion commerciale,
• de la gestion et l'animation de l'offre,
• du suivi de la clientèle,
• en conduite de projets commerciaux.