Contrairement au BTS Action Commerciale, le BTS MUC donne une vision plus large mais très ciblée dans le domaine de la mercatique des marchés qui comptent des évolutions récentes :

- individualisation des attentes des clients,

- demande de services croissante,

- recours aux nouvelles technologies de l'information et de la communication.

Ils acquièrent également, au cours de leur formation, des compétences dans les domaines :

- du management,

- de la gestion commerciale,

- de la gestion et l'animation de l'offre,

- du suivi de la clientèle,

- en conduite de projets commerciaux.